Condiciones para conductores
Borrador pendiente de completar y revisar. Fecha de entrada en vigor: __________.
1. Qué trayectos puedes publicar
Publica únicamente desplazamientos propios que realizarías por una necesidad personal aunque no se ocupara ninguna plaza. Participas como particular. No utilices Palway para captar clientela, operar rutas comerciales, obtener remuneración por conducir ni prestar un servicio de transporte profesional. Si indicas una aportación, debe limitarse a compartir gastos reales según Aportaciones y pagos.
El encaje del viaje en la movilidad colaborativa depende de cómo se realiza. El límite que aplica la aplicación al importe publicado no convierte por sí solo una actividad remunerada en un trayecto particular. Consulta el artículo 101 de la Ley de Ordenación de los Transportes Terrestres.
2. Permiso, vehículo y seguro
Antes de publicar y antes de salir, comprueba que tu permiso está vigente y es válido para el vehículo y que tienes autorización para usarlo. El vehículo debe cumplir sus obligaciones de matriculación, inspección técnica, mantenimiento, seguro y seguridad vial. Usa un turismo apto para el trayecto y no anuncies más plazas que asientos y cinturones autorizados y disponibles.
Mantén en vigor el seguro obligatorio y comprueba con tu aseguradora el alcance de la cobertura, las condiciones de tu póliza y el tratamiento del reparto de gastos. Si existen dudas sobre la cobertura del uso que vas a realizar, resuélvelas antes de publicar. Palway verifica el acceso al correo universitario. La aplicación no comprueba tu permiso, póliza, ITV ni documentación del vehículo, ni expide un seguro para el viaje.
3. Datos de la publicación
Indica un origen, destino, hora y número de plazas realistas. Configura los datos del vehículo y utiliza un punto de encuentro accesible y seguro. Evita incluir direcciones privadas o datos que no sean necesarios para viajar. El punto de encuentro y el vehículo se comunican conforme a la Política de privacidad.
Revisa las reservas antes de la salida. El número de plazas solo se puede modificar antes de salir y no puede bajar de las ya ocupadas. Si hay un cambio material que impide respetar lo publicado, cancela el viaje cuanto antes conforme a Cancelaciones e incidencias. No sustituyas unilateralmente al conductor ni traslades reservas a un viaje distinto.
4. Convivencia y seguridad durante el trayecto
Conduce en condiciones aptas, respeta los límites y adapta la conducción a la vía, el clima y el estado del vehículo. No conduzcas bajo los efectos de alcohol, drogas o medicamentos incompatibles con la conducción. Exige el uso de cinturones y, cuando corresponda, de sistemas de retención homologados. No uses el teléfono ni gestiones confirmaciones mientras conduces.
Ofrece un trato respetuoso. No discrimines, acoses ni solicites información personal ajena al viaje. Si necesitas interrumpir un trayecto por un riesgo razonable, hazlo en un lugar seguro y contacta con los servicios de emergencia cuando corresponda.
5. Aportaciones, confirmación y valoraciones
Si anuncias un trayecto gratuito, respeta esa condición. Comunica con claridad cualquier aportación antes de viajar, sin recargos ni depósitos. No exijas datos bancarios ni condiciones la entrega del QR al pago. Mantén la aportación total dentro de los gastos que efectivamente se comparten.
Emite un código únicamente para la reserva de quien realmente va a participar. El código es temporal y corresponde a esa reserva. No confirmes por una persona que no se ha presentado ni manipules la confirmación para sumar puntos o generar reseñas. Si consideras que una reseña infringe las reglas, usa los canales descritos en los Términos de uso.
6. Incidentes y responsabilidad
En caso de accidente, sigue las obligaciones de seguridad vial y facilita los datos que correspondan a las personas afectadas, autoridades y aseguradoras. Ante una emergencia llama al 112. Un reporte en Palway sirve para revisar lo sucedido en relación con la cuenta, el viaje o la plataforma. No sustituye un parte de accidente ni una comunicación a la aseguradora.
Eres responsable de tu conducción y del cumplimiento de tus obligaciones conforme a la ley. Se mantienen los derechos de pasajeros y terceros frente a las personas responsables y aseguradoras. Consulta el texto refundido sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor.